Публичная оферта

Основные понятия

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://metallolom1-prokat.ru без цели размещения Заказа.

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.

Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине.

Металлолом-1 — Общество с ограниченной ответственностью «Металлолом-1», ИНН 5003129594, КПП 500301001, ОГРН 1185027017240.

Юридический адрес: 142717, Московская область, город Видное, поселок Развилка, д. 45, ком. 2

Продавец — ООО «Металлолом-1» или иное юридическое лицо/ИП, размещающее товары на сайте.

Интернет-магазин — сайт https://metallolom1-prokat.ru, где размещены товары, условия оплаты и доставки.

Сайт — https://metallolom1-prokat.ru

Товар — металлопрокат и металлоизделия: арматура, арматурные каркасы, балки двутавровые, швеллер, уголок, квадрат, листовой прокат (горячекатаный/холоднокатаный/оцинкованный), труба профильная/электросварная/оцинкованная/ВГП, проволока вязальная, сетка сварная (карты/рулоны), профнастил, винтовые сваи, метизы и сопутствующие товары.

Заказ — оформленный запрос на покупку и поставку Товара по адресу Покупателя либо самовывозом.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://metallolom1-prokat.ru/.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — «Условия продажи товаров»). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://metallolom1-prokat.ru/.

1.3. Настоящие Условия продажи товаров и информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено Соглашением.

1.5. Публичная оферта признается акцептованной с момента регистрации на Сайте, оформления Заказа (в том числе без авторизации), а также с момента принятия Заказа по телефону +7 (499) 325-75-66 или по почте info@metallolom1.ru. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи кассового/товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату.

1.6. Продавец вправе поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным перед Покупателем.

1.7. В рамках Заказа Продавец предоставляет информационное сопровождение заключенного Договора.

1.8. Цены на металлопрокат подвержены колебаниям рынка. Стоимость и наличие Товара, указанные на Сайте, являются ориентировочными до подтверждения менеджером. Счет/коммерческое предложение действительно ограниченное время (как правило, в течение 1 рабочего дня) либо в срок, указанный в документе.

2. Регистрация на сайте

2.1. Регистрация осуществляется через вкладку «Регистрация».

2.2. Регистрация не обязательна для оформления Заказа.

2.3. Продавец не несет ответственности за точность данных, предоставленных Пользователем.

2.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль. При подозрении на компрометацию необходимо незамедлительно уведомить Продавца по адресу: info@metallolom1.ru.

2.5. Общение с представителями Продавца должно соответствовать нормам морали и делового этикета.

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. Фотографии носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от фактического вида Товара (наличие окалины, следов консервационной смазки, незначительных следов коррозии на поверхности, оттенок цинкового покрытия и т.д.). Описания и характеристики приведены для справки и могут содержать опечатки.

3.2. При отсутствии заказанного Товара на складе Продавец вправе исключить позицию из Заказа/аннулировать Заказ, уведомив Покупателя по e-mail, указанному при оформлении/регистрации.

3.3. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается способом, которым была произведена оплата.

3.4. Покупатель несет ответственность за корректность предоставленных данных.

3.5. После оформления Заказа менеджер уточняет детали, согласовывает дату поставки/самовывоза, проверяет наличие и актуализирует цену.

3.6. Масса и метраж рассчитываются по фактическим данным при отгрузке. Допускаются технологические отклонения по длинам и массе в рамках ГОСТ/ТУ. Расчет по «теоретической массе» используется в справочных целях, если иное не оговорено.

3.7. Услуги порезки/резки «в размер», сверления, гибки, сварки, грунтования и иные операции относятся к индивидуальным работам и не подлежат возврату/обмену. Такие услуги выполняются после согласования ТЗ и оплаты (полной или частичной — согласно счету).

3.8. Сертификаты соответствия/качества предоставляются при наличии у производителя/склада (паспорт плавки, сертификат качества и т.п.).

4. Доставка заказа

4.1. Способы доставки указаны в разделе «Доставка»: https://metallolom1-prokat.ru/delivery-and-shipping .

4.2. Территория доставки ограничена Москвой и Московской областью; в другие регионы — через ТК. Продавец не несет ответственности за услуги сторонней логистической компании.

4.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из габаритов, массы, удаленности, способа разгрузки и формы оплаты.

4.4. Разгрузка и подача на объект организуются силами Покупателя, если иное не согласовано. При необходимости крана/манипулятора/погрузчика услуги оформляются и оплачиваются отдельно. Доступ для грузового транспорта, разрешение на въезд, пропуска — обязанность Покупателя.

4.5. При доставке Заказ передается Получателю, указанному в документах. Для предоплаченных заказов курьер/водитель вправе запросить документ, удостоверяющий личность. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

4.6. Риск случайной гибели/повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику (при отгрузке со склада) либо Получателю (при собственной доставке Продавца) и подтверждается подписью в документах. Время нахождения транспорта на разгрузке ограничено (как правило, 30 минут); простой оплачивается дополнительно по тарифу.

5. Оплата товара

Цены указываются в рублях РФ и включают НДС, если иное не указано. Допустимы способы оплаты: безналичный расчет по счету (для юр/физ лиц), банковской картой (при наличии такой возможности), наличными при самовывозе/доставке (если предусмотрено).

Цена Товара на Сайте может изменяться. Цена подтвержденного Заказа не изменяется, кроме случаев истечения срока действия счета/КП до оплаты или изменения спецификации по инициативе Покупателя.

5.1. Особенности оплаты банковскими картами (при доступности):

5.1.1. Операции совершаются держателем карты или уполномоченным лицом; банк-эмитент вправе отказать при подозрении на мошенничество.

5.1.2. Заказы, предоплаченные картой, могут запрашиваться к дополнительной верификации личности.

5.1.3. Скидки/бонусы/акции устанавливаются Продавцом, условия указаны на Сайте и могут меняться.

5.2. Счет/коммерческое предложение действительно ограниченный срок (обычно 1 рабочий день), после чего требуется актуализация из-за изменения рыночных котировок.

6. Возврат товара и денежных средств

6.1. Продавец предоставляет достоверную информацию о Товаре. Оплата означает согласие с условиями продажи, в т.ч. со спецификацией, допусками и способами приемки.

6.2. Расчет массы/метража, сделанный Продавцом на основании исходных данных Покупателя, носит консультативный характер и не может являться основанием претензий. Отгрузка ведется по фактической массе/количеству согласно документам склада и ГОСТ/ТУ.

6.3. Приемка по количеству/ассортименту/комплектности осуществляется Покупателем при отгрузке/получении. Претензии по указанным параметрам принимаются только в момент приемки и фиксируются актом (в т.ч. ТОРГ-2) при участии представителя перевозчика/Продавца.

6.4. Товар надлежащего качества подлежит возврату/обмену в течение 7 дней с момента передачи, если он не был в употреблении и сохранены товарный вид, упаковка/обвязка, ярлыки, маркировка тепла/плавки и документы, подтверждающие покупку. Возврат осуществляется силами и за счет Покупателя на склад Продавца.

6.5. Не подлежат возврату/обмену: Товары, подвергшиеся резке, гибке, сверлению, сварке, окраске, а также изготовленные/обработанные индивидуально под размеры Покупателя.

6.6. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом расходов на доставку и иные фактические затраты в течение 10 дней с даты получения письменного заявления и Товара.

6.7. При отсутствии аналогичного Товара для обмена Покупатель вправе потребовать возврат денежных средств.

7. Ответственность

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный ненадлежащим использованием Товара. Продавец не отвечает за содержание и работу внешних сайтов, а также за качество Товара, реализуемого иными продавцами на площадке. Продавец содействует урегулированию претензий, предоставляя имеющуюся информацию, не являющуюся конфиденциальной.

8. Конфиденциальность и защита информации

Персональные данные обрабатываются согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных». При регистрации Пользователь предоставляет Фамилию, Имя, телефон и e-mail. Предоставляя персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку для исполнения обязательств по Оферте, продвижения товаров и услуг, проведения опросов, клиентской поддержки, организации доставки, розыгрышей, контроля удовлетворенности и качества сервиса.

8.1. Продавец вправе отправлять информационные (в т.ч. рекламные) сообщения при наличии согласия Пользователя. Отказ возможен по телефону +7 (499) 325-75-66 или письмом на info@metallolom1.ru.

8.2. Сервисные сообщения (о заказе) отправляются автоматически и не могут быть отклонены.

8.3. Продавец вправе использовать cookies и получает информацию об IP-адресе посетителя. Данные не используются для установления личности. Телефонные разговоры могут записываться для повышения качества сервиса.

9. Срок действия Публичной оферты

Оферта действует с момента акцепта и до отзыва акцепта Публичной оферты.